【尋找抗疫時期營銷英雄】疫情下的口罩業(yè)務,她們這樣開拓——記國際貿(mào)易部面料事業(yè)部林琪團隊
2020年06月11日
2020年初,新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓原本并不火熱的防疫口罩成為“千金難求”的緊俏商品。市場有需求,商家有機遇。國際貿(mào)易部面料事業(yè)部副總經(jīng)理林琪也及時將目光瞄準了疫情下的口罩市場。
自今年2月份以來,她帶領團隊發(fā)揮資源優(yōu)勢,敏銳跟進市場變化,連續(xù)幾個月不間斷投身于口罩業(yè)務開拓,用專業(yè)、專注和投入,在這個瞬息萬變的市場中搶占了先機、找準了自己的節(jié)奏。
利用優(yōu)勢資源,打開疫情之初口罩原料訂單突破口
疫情之初,市場上“一罩難求”,連帶著口罩原料也貨源短缺,許多工廠訂單爆滿,根本無法排期接單?;w專業(yè)出身的林琪在面料業(yè)務深耕多年,她敏銳地捕捉到市場商機,帶領團隊積極開拓口罩原料業(yè)務。他們充分利用自身熟悉原材料的優(yōu)勢,及時聯(lián)絡并落實手上掌握著的面料工廠資源,以無紡布、耳繩、鼻梁條等熱銷原料及配件為突破口,2020年2月至今已完成了200多萬元的訂單。
由于防疫物資時效性極強,為保證業(yè)務的順利開拓,林琪與李民強、曾偉杰、梁舒樂、朱穎等其他團隊成員,幾乎每天都要跑工廠、耐心拜訪客戶,嚴格把控工廠的產(chǎn)品質(zhì)量。更讓他們每天都繃緊神經(jīng)、不敢掉以輕心的,是要時刻掌控價格的變動。
“疫情之初,原材料價格波動大,能否掌控價格變動是保證業(yè)務順利開展的關鍵?!绷昼髡f起那段打價格戰(zhàn)的經(jīng)歷,直言每天都像在坐過山車那般緊張刺激。當時團隊開拓了一張30噸的無紡布訂單,下單時每噸14000元。隨后疫情形勢趨緊,口罩原料價格飛漲,市面上的無紡布飆升至每噸120000元。合作工廠便有意將貨物以更高價格轉(zhuǎn)售,不愿意交貨。林琪及團隊成員急了,他們不斷與工廠老板洽談,反復磨、反復做工作并開展了價格拉鋸,最后以每噸40000元敲定,以遠低于市場價的價格保證了30噸無紡布的按時交貨,從而保證了客戶按時完成政府的口罩訂單。
聚焦海外市場,尋找海外疫情下口罩出口業(yè)務新機遇
隨著全國上下一心、共同“戰(zhàn)疫”的鋪開,國內(nèi)疫情形勢逐漸得到控制,國內(nèi)產(chǎn)能也迅速跟上,口罩在市場趨于飽和。這時,新冠肺炎疫情卻在國外快速蔓延,歐洲國家相對產(chǎn)能有限,不足以短期內(nèi)滿足供應,海外口罩需求大增。
林琪和團隊又迅速抓住這個海外市場機會。通過舊客戶搭線和以前積攢的口碑,面料事業(yè)部計劃與香港公司合作,開展KN95口罩德國出口業(yè)務。
由于涉及的合同金額巨大、德國方又對出口商的資質(zhì)要求嚴格,為了尋找到良好的貨源,林琪與團隊多次前往工廠考察,深入了解工廠是否具備生產(chǎn)資質(zhì)、口罩是否符合檢測標準。
“國內(nèi)口罩出口業(yè)務經(jīng)歷了從松到嚴的監(jiān)管過程,也是大浪淘沙的過程。目前的口罩出口業(yè)務,核心競爭力是質(zhì)量和價格。出品就是我們要竭盡全力保證不出問題的關鍵”。經(jīng)過幾個月的摸索,林琪和團隊深切感受到了國有企業(yè)在口罩出口業(yè)務中的優(yōu)勢,更懂得了該如何全力以赴去保護國企的招牌和口碑。他們拿出了比以往更大的耐心、細心和專心,與工廠做好反復檢測和產(chǎn)品調(diào)試,與客戶做好深入細致的溝通和反饋。
目前相關業(yè)務正與客戶洽談具體合作細節(jié),一旦成熟將打開一片新的商機。
開拓自營品牌,挖掘疫情常態(tài)化下新的貿(mào)易增長點
幾個月下來,在口罩市場閱“罩”無數(shù)的林琪,內(nèi)心萌發(fā)了打造自營品牌防疫口罩的念頭。她綜合分析了疫情常態(tài)化下市場對口罩的需求,盤點現(xiàn)有資源、認認真真算了一筆賬。當林琪和團隊拿出了相對成熟的防疫口罩自營內(nèi)銷業(yè)務可行性方案時,得到了領導的支持和鼓勵。
按照計劃,林琪及面料事業(yè)部的同事將利用國貿(mào)部旗下??屏ζ脚_的醫(yī)療器械資質(zhì),計劃推出??屏Α癇EGOL”品牌的成人口罩和兒童口罩。該項目首批采購10萬只(7萬只成人、3萬只兒童),并計劃在輕工集團內(nèi)部、海外客戶群、合作電商平臺等渠道作推廣試水。
為了促進該項目的成功推進,林琪及團隊做了大量準備工作。從尋找物美價廉、具備生產(chǎn)資質(zhì)的制造商到核算成本及利潤,從設計口罩外包裝到落實生產(chǎn)線等等,雖然工作量大增,溝通交流和現(xiàn)場考察也比以往更加辛苦,但他們無怨無悔、滿懷期待。“這就像孕育屬于自己的孩子,必須親力親為,全力以赴”。如果能夠成功開拓業(yè)務,在做強做大自有品牌、獲得收益的同時,也是為防疫事業(yè)作出貢獻、發(fā)揮了國企應有的責任和擔當。
連續(xù)幾個月的口罩工廠考察、銷售客戶洽談、市場動態(tài)跟蹤、業(yè)務風險防控,林琪和團隊的口罩業(yè)務開拓還在繼續(xù)……這是國貿(mào)部業(yè)務開拓人員在疫情下奮力突破的一個縮影。
面對疫情對內(nèi)外貿(mào)業(yè)務的種種不利,業(yè)務部門積極主動適應市場變化,全力出擊尋找新的貿(mào)易增長點。疫情的沖擊沒有令他們消沉,反而讓他們更加奮勇向前!
(國際貿(mào)易部供稿)